Социомониторинг

Пользовательское соглашение

ООО «Социомониторинг Сервис» предлагает услуги в сети Интернет любому юридическому или физическому лицу, находящемуся как на территории России, так и за ее пределами. Услуги предоставляются на основании публичной оферты в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации (ГК РФ). Публичный договор оферты не требует подписания и имеет точно такую же юридическую силу, как и «обыкновенный» подписанный договор.
В соответствии со статьей 438 ГК РФ, безусловным принятием (акцептом) условий настоящего публичного договора оферты считается осуществление вами платежа в счет оплаты услуг, выраженных в использовании ПМК «Социомониторинг» онлайн. Получение соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты, т.е. оплата вами наших услуг, означает принятие условий договора и заменяет его подписание.
В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты Соглашения считается выполнение заинтересованным лицом одного из следующих конклюдных действий:

  • Самостоятельная регистрация на Сайте Сервиса путем заполнения регистрационной формы и выражения согласия с условиями Соглашения при нажатии кнопки «Зарегистрироваться», размещенной на странице Сервиса с регистрационной формой.
  • Просмотр результатов единичных измерений по уникальному коду и паролю.
  • Внесение денежных средств и/или электронных денежных средств на счет Исполнителя.
Если вы юридическое лицо, то вы можете заключить отдельный письменный договор. Для оформления договора, свяжитесь со службой поддержки «Социомониторинг Сервис».

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

На предоставление услуг ПМК «Социомониторинг» онлайн, размещенным на сайте "https://www.sociom.info/".

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящей Оферты, ниже приведенные термины и определения толкуются следующим образом:

  • 1.1. «Сеть Интернет» - всемирная глобальная компьютерная сеть общего доступа.
  • 1.2. «Сайт» – совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Сайт доступен Пользователям по уникальному электронному адресу или его буквенному обозначению. Под Сайтом понимается сайт Сервиса, расположенный в сети Интернет по адресу https://sociom.info
  • 1.3. «Сервис» – программное обеспечение ПМК «Социомониторинг» онлайн для ЭВМ доступное для использования на Сайте, предназначенное для ввода, обработки, хранения и визуализации данных измерений социальных пространств групп, на основе технологии «Социомониторинга».
  • 1.4. «Пользователь» – Пользователь сети Интернет и в частности Сайта и Сервиса
  • 1.5. «Учетная информация Пользователя» – уникальное имя Пользователя (логин) и пароль для входа в Сервис, указываемы Пользователем при регистрации в Сервисе.
  • 1.6. «Услуги» – Платные и Бесплатные услуги Исполнителя, предоставляемые Исполнителем на условиях Оферты Заказчику посредством Сервиса.
  • 1.7. «Платные услуги» – возмездные услуги, предоставляемые Исполнителем на условиях Оферты посредством Сервиса
  • 1.8. «Бесплатные услуги» – услуги и возможности, предоставляемые Исполнителем на условиях Оферты посредством Сервиса, не требующие оплаты со стороны Заказчика.
  • 1.9. «Счет Исполнителя» – расчетный счет исполнителя в Банке (кредитной организации) либо в электронной платежной системе WebMoney, Яндекс.Деньги и иных платежных системах представленных на сайте.
  • 1.10. «Лицевой счет» – система учета денежных средств в Сервисе по расчетным операциям Сторон, расположенная в Профиле Пользователя.
  • 1.11. «Профиль Пользователя» — совокупность защищенных страниц на Cайте, создаваемых при регистрации Пользователя, на которой Пользователь осуществляет выбор и заказ Услуг, внесение средств на Лицевой счет и перечисление средств в оплату Платных услуг, учет средств, историю платежей. Доступ к Профилю Пользователя осуществляется Пользователем посредством ввода Учетной информации.
  • 1.12. «Активация Платной услуги» — списание с Лицевого счета Пользователя в Сервисе стоимости Услуг, выбранных Пользователем, и последующее предоставление ему этих Платных услуг.
  • 1.13. «Персональный кабинет» – платная услуга для Пользователей, участников социометрологических измерений или лиц их представляющих, выражающаяся в предоставлении доступа к результатам измерений в которых Пользователь (или лицо представляемое Пользователем) лично участвовал.
  • 1.14. «Социомониторинговый офис» – платная услуга для Пользователей проводящих социометрологические измерения, выражающаяся в предоставлении доступа к функциям сервиса позволяющим вводить, обрабатывать, просматривать и анализировать данные социомониторинговых имерений.
  • 1.15. «Настоящий договор» – соглашение сторон, по всем существенным условиям составленное в виде публичной оферты для неопределенного круга лиц, в дальнейшем принятое потребителем услуг в полном объеме посредством ее акцепта. Является двухсторонней сделкой состоящей из акцептованной публичной оферты и ее неотъемлемых частей в виде соглашений, приложений, регламентов и положений. Порядок оформления договора и его неотъемлемых частей определен далее по тексту в соответствии с законодательством РФ.
  • 1.16. «Сторона» («Стороны») – контрагенты, действующие в рамках настоящего соглашения.
  • 1.17. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные гл.1 настоящего договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь определенным на сайте сервиса «Социомониторинг Сервис» по адресу http://sociomonitoring.ru/, во вторую очередь - сложившимся в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

  • 2.1. ООО «Социомониторинг Сервис», именуемое в дальнейшем Компания, в соответствии с настоящим договором оказывает любому юридическому и физическому лицу (именуемому в дальнейшем Клиент), Услуги, выраженные в предоставлении доступа к Сервису
  • 2.2. Доступ к Cервису в сети Интернет производится по адресу: https://sociom.info/
  • 2.3. Акцепт условий настоящей оферты является также акцептом пользователем всех дополнительных соглашений и иных положений, опубликованных на сайте Cервиса и определяющих порядок взаимодействия Сторон.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

  • 3.1. Компания начинает оказание услуг после акцепта оферты и заключения договора в соответствии с положениями раздела 12 настоящего Договора.
  • 3.2. Количество предоставляемых услуг определяются Клиентом самостоятельно посредством пользовательского интерфейса в пределах цен и условий, диапазон которых формируется Компанией.
  • 3.3. Ведение статистики оказания Услуг и предоставление Клиенту доступа к ней осуществляется Компанией. Собранная статистическая информация размещается в Сервисе.
  • 3.4. Клиент получает доступ к Сервису и размещенной на нем статистической информации, с помощью самостоятельно определяемых уникальных логина и пароля.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

  • 4.1. Компания обязуется:
    • 4.1.1. Предоставить Клиенту Услуги посредством регистрации Клиента в Сервисе.
    • 4.1.2. Подтвердить регистрацию Клиента путем передачи подтверждающего письма на электронную почту Клиента.
    • 4.1.3. Предоставлять Услуги в соответствии с суммой абонентской оплаты, оплаченной с лицевого счета Клиента.
    • 4.1.4. Представлять Клиенту доступ к Услугам и хранимой информации с помощью выбранных Клиентом уникальных логина и пароля.
    • 4.1.5. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Клиента при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
    • 4.1.6. Публиковать официальные сообщения, связанные с обслуживанием Клиентов и изменением тарифов на оплату, на сайте Компании по адресу http://www.sociomonitoring.ru/, а также рассылать их на электронную почту Клиентов.
  • 4.2. Клиент обязуется:
    • 4.2.1. Все сведения, предоставленные Клиентом при регистрации должны быть достоверными.
    • 4.2.2. При обращении в службу технической поддержки Компании сообщать свои Логин.
    • 4.2.3. Не передавать каким-либо образом права доступа к Сервису третьим лицам.
    • 4.2.4. Обеспечивать конфиденциальность своих Логина и Пароля.
    • 4.2.5. Самостоятельно знакомиться с официальной информацией об обслуживании и тарифах ПМК «Социомониторинг» онлайн, опубликованных по адресу http://www.sociomonitoring.ru/
    • 4.2.6. Сохранять выданные ему соответствующие финансовые документы, подтверждающие произведенную оплату Услуг.
    • 4.2.7. Своевременно и в полном объеме оплачивать оказанные Компанией в соответствии с настоящим Договором услуги.
    • 4.2.8. Полностью и самостоятельно использовать все денежные средства, перечисленные на счет Компании в счет предоплаты оказываемых услуг.
  • 4.3. Компания имеет право:
    • 4.3.1. Требовать от Клиента своевременной и полной оплаты предоставленных в соответствии с настоящим Договором услуг.
    • 4.3.2. В одностороннем порядке приостановить оказание услуг или расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Клиентом условий договора, в том числе в случае нарушения гл. 4.2.
    • 4.3.3. Прекратить договорные отношения с Клиентом в одностороннем порядке, с одновременной отправкой письменного электронного уведомления, при нарушении Клиентом условий настоящей оферты. Моментом расторжения договора и прекращения обслуживания считается дата направления соответствующего сообщения Клиенту.
    • 4.3.4. Ограничить доступ третьих лиц к материалам, размещенным Клиентом в случае нарушения Клиентом условий договора, в том числе в случае нарушения гл. 4.2.
    • 4.3.5. Отправлять Клиенту по электронной почте информационные письма от Сервиса.
  • 4.4. Клиент имеет право:
    • 4.4.1. Требовать от Компании предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.

5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

  • 5.1. За оказываемые по настоящему договору услуги Клиент оплачивает Компании денежные средства на условиях абонентской платы в зависимости от выбранного периода использования Сервиса в порядке и на условиях определенных настоящим Договором.
  • 5.2. Оплата услуг Компании производится перечислением денежных средств в валюте РФ – рублях самостоятельно через Сервис или по указанным в настоящем договоре реквизитам.
  • 5.3. Расчет стоимости оказанных услуг по договору производится в рублях РФ.
  • 5.4. Определение объема прав Клиента на получение оплаченных услуг Компании в рамках настоящего Договора определяется сторонами посредством специального пользовательского интерфейса, одной из функций которого является автоматизированный учет денежных обязательств сторон, по оказываемым услугам. Эти данные отражаются на индивидуальном лицевом счете Клиента.
  • 5.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Компании, с момента опубликования новых реквизитов по адресу http://www.sociomonitoring.ru/ Клиент самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.
  • 5.6. Факт оплаты Услуги считается подтвержденным, после поступления сведений из банка о зачислении денежных средств на счет Компании.
  • 5.7. Компания в одностороннем порядке определяет цену на услуги Сервиса, являющуюся основанием для расчета комплекса оказываемых Клиенту услуг. Информация об изменении цены на предоставляемые услуги публикуется Компанией по адресу http://www.sociomonitoring.ru/ и может быть дополнительно направлена Клиенту по его электронному адресу либо размещена в пользовательском интерфейсе. В случае изменения цены и состава услуг для Клиента, внесшего оплату ранее опубликованных изменений, в соответствии с прежними условиями оказание услуг и по старым ценам, но только до окончания оплаченного периода пользования услугами Сервиса.
  • 5.8. Компания своими техническими средствами осуществляет контроль за потреблением Клиентом оказываемых услуг, состоянием лицевого счета Клиента, учитывает объем взаимных прав и обязательств по оказываемым услугам и их общую сумму.
  • 5.9. Предоставление услуг производится только за период оплаченный Клиентом. Периодом считается – год.
    Началом оплачиваемого периода – считается первый день поступления информации о том, что денежные средства Клиента поступили на счет Компании.
    Окончанием оплачиваемого периода – считается последний день выбранного и оплаченного периода Клиентом.
    Со дня, следующего за окончанием оплачиваемого периода, предоставление услуг Сервиса приостанавливается до следующей оплаты в соответствии с условиями Договора.
  • 5.10. Клиент обязан в течение трех лет с момента оплаты сохранять подлинники документов, подтверждающих оплату оказываемых Компанией услуг.

6. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ РАБОТ

  • 6.1. Для целей настоящего договора, выраженного публичной офертой, стороны признают необходимым и достаточным обмен актом выполненных работ по статистике Сервиса посредством электронной почты и пользовательского интерфейса. Акт выполненных работ номинируется в Российских рублях.
  • 6.2. Оформление акта выполненных работ и иных документов на бумажном носителе возможно по желанию Клиента после надлежащего оформления настоящего договора и его неотъемлемых частей на бумажном носителе.

7. Персональные данные

  • 7.1. Информация о Заказчике, расположенная на его Профиле, содержит (может содержать) его персональные данные. При этом такие персональные данные Заказчика являются общедоступными, и зарегистрированный Пользователь Сервиса может ознакомиться с ними.
  • 7.2. Учитывая, что персональные данные с согласия Заказчика являются общедоступными, тем не менее, Исполнитель при обработке персональных данных Заказчиков обязуется принять все организационные и технические меры для их защиты от несанкционированного доступа способом, не предусмотренным Сервисом.
  • 7.3. Однако не исключено, что в результате сбоя в работе Сервиса, вирусной или хакерской атаки, технических неисправностей и иных обстоятельств персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам. Заказчик это понимает и соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что он делает свои персональные данные общедоступными.
  • 7.4. В силу настоящего Соглашения, указывая свои персональные данные в Сервисе, Заказчик безусловно соглашается:
    • с предоставлением персональных данных неограниченному кругу лиц при помощи Сервиса;
    • с обработкой персональных данных Исполнителем;
    • с распространением персональных данных при помощи Сервиса;
    • с иными действиями Исполнителя в отношении таких данных в связи с функционированием Сервиса.
  • 7.5. Размещая на Сайте свои персональные данные, Заказчик подтверждает, что делает это добровольно, а также что он добровольно предоставляет их Исполнителю для обработки. Если Заказчик не согласен с вышеуказанными условиями, то он не должен регистрироваться в Сервисе.
  • 7.6. Исполнитель обрабатывает только те персональные данные Заказчика, которые были размещены им в Сервисе. Персональные данные Заказчика обрабатываются с помощью программно-аппаратных и технических средств Сервиса.
  • 7.7. Целью обработки персональных данных Заказчиков является составление Базы данных Заказчиков Сервиса для обеспечения функционирования Сервиса и последующего предоставления Услуг Заказчику Исполнителем.
  • 7.8. Персональные данные Заказчика обрабатываются Исполнителем в течение срока их размещения в Сервисе. После размещения в Сервисе персональные данные хранятся в заблокированном виде до прекращения деятельности Исполнителя как юридического лица для их анализа на предмет мошенничества Пользователя в отношении третьих лиц. При этом Исполнитель не удаляет персональные данные по запросу Пользователя для соблюдения пунктов настоящего договора, основываясь на п.5 ст.21 Федерального Закона №152-ФЗ «О персональных данных».
  • 7.9. Согласно п.5 ст.21 152-ФЗ «О Персональных данных», обработка Исполнителем персональных данных Заказчика осуществляется в целях функционирования Сервиса и проверки персональных данных Пользователя на предмет мошенничества в отношении третьих лиц и сама по себе их обработка Сервисом не может повлечь каких-либо негативных последствий для Заказчика. При этом Исполнитель не несет ответственности за использование персональных данных Заказчика другими лицами.
  • 7.10. Заказчик обязуется не размещать на Сервиса персональные данные других лиц, а также не использовать персональные данные других Заказчиков или Пользователей каким-либо образом, не соответствующим требованиям законодательства РФ, в противоправных или противозаконных целях, в целях извлечения выгоды и любых иных целях, не соответствующих целям создания Сервиса.
  • 7.11. Исполнитель имеет право сохранять архивную копию и без ущерба для иных положений Соглашения без согласия Заказчика передать данные о Заказчике:
    • государственным органам, в том числе органам дознания и следствия по их мотивированному запросу;
    • на основании судебного акта;
    • в иных предусмотренных действующим законодательством РФ случаях.

8. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ СТОРОН

  • 8.1. Стороны по своему усмотрению, в определяемых ими целях и устанавливаемом ими объеме предоставляют другой Стороне доступ к конфиденциальной информации о своей деятельности и взаимно обязуются добросовестно использовать и не разглашать указанную информацию, которая стала им известна в связи с исполнением предмета настоящего Договора, а также полученную ими любым иным способом.
  • 8.2. К конфиденциальной информации в смысле настоящего Договора отнесены сведения следующего содержания, если они не могут быть получены из открытых источников:
    • сведения, касающиеся основных направлений деятельности Сторон, их действующих и стратегических планов, проектов, программ и т.п.;
    • сведения о технических, программных и технологических разработках и решениях Сторон;
    • сведения о финансовом состоянии Сторон, размерах получаемой прибыли, а также иные сведения финансового характера;
    • сведения, касающиеся менеджмента Сторон: используемые ими управленческие наработки и решения, способы ведения дел, тактика и стратегия менеджмента и т.п.;
    • сведения о маркетинговой политике Сторон: информация о рекламных кампаниях, имеющиеся у Сторон источники и используемые ими способы привлечения клиентов и партнеров, т.п.;
    • сведения о бывших, настоящих и потенциальных клиентах и партнерах Сторон;
    • сведения о сотрудниках Сторон;
    • иные сведения, разглашение, передача, утечка которых может нанести ущерб интересам Сторон;
    • сведения о содержании и существенных условиях исполнения Сторонами настоящего Договора.
  • 8.3. Под «разглашением конфиденциальной информации» в смысле настоящего Договора следует понимать:
    • передачу третьим лицам соответствующих документов, содержащих конфиденциальную информацию, в том числе с использованием почтовой, факсимильной связи, электронной почты (e-mail), посредством сети Интернет, а также любым иным способом, позволяющим идентифицировать содержание соответствующих документов;
    • сообщение третьим лицам сведений, отнесенных к конфиденциальной информации, в устной либо письменной форме, в том числе с использованием телефонной, почтовой, факсимильной связи, электронной почты (e -mail), посредством сети Интернет, а также любым иным способом, позволяющим идентифицировать содержание соответствующих сведений;
    • совершенное любым иным способом доведение до сведения третьих лиц конфиденциальной информации Сторон.
  • 8.4. В случае недобросовестного использования или разглашения конфиденциальной информации, потерпевшая Сторона вправе потребовать возмещения прямых доказанных убытков, причиненных ей таким недобросовестным использованием, либо разглашением конфиденциальной информации.
  • 8.5. Условия п.п. 8.1. - 8.4. настоящего Договора сохраняют юридическую силу после прекращения действия настоящего Договора в течение трех лет с момента его окончания.
  • 8.6. Стороны взаимно обязуются хранить предоставляемые другой Стороной относящиеся к предмету настоящего Договора, базы данных, документы и деловые бумаги в приспособленном для этого месте, исключающем возможность получения к ним доступа не уполномоченными на то лицами, а также обеспечить работу с ними только уполномоченных на то лиц.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

  • 9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
  • 9.2. Компания не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность Услуг и не дает гарантию того, что предлагаемое программное обеспечение или любые другие материалы не содержат системных ошибок. Компания предпринимает все разумные усилия и меры с целью недопущения этого.
  • 9.3. Компания не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Клиенту в результате использования или невозможности пользования Услугами или понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных, или изменения функций и других причин.
  • 9.4. Клиент полностью ответственен за сохранность своего пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного его использования. По факту кражи логина и пароля произошедшего по вине третьих лиц Клиент вправе направить в адрес Компании заявление о смене логина и пароля. Компания не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшие кражу, а для возмещения украденных денежных средств, клиент должен обратиться в соответствующие следственные и правоохранительные органы.
  • 9.5. Компания не несет ответственности за перебои в предоставлении доступа посредством сети Интернет, если они были вызваны объективными обстоятельствами, связанными с:
    • перебоями в электропитании продолжительностью свыше 2 (двух) часов;
    • лобальными перебоями в работе российского и международного сегментов сети Интернет;
    • сбоями систем маршрутизации;
    • сбоями в распределенной системе доменных имен;
    • сбоями, вызванными попытками и/или несанкционированным администрированием третьими лицами Интернет-ресурсов или DoS - атаками; в случаях, когда такие обстоятельства не позволяют пользователям получить доступ к Сервису, посредством указания его адреса (URL) в период действия таких обстоятельств.
  • 9.6. Компания не является ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с нарушением положений оферты Клиентом или другими лицами, использующими имя пользователя и пароль Клиента и совершающими действия, связанные с аккаунтом Клиента.

10. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

  • 10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы («форс -мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы.
  • 10.2. Стороны обязаны в письменной форме уведомить друг друга о существовании форс - мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней с момента их наступления.
  • 10.3. Если наступление соответствующих форс -мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем Договоре, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

  • 11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента заключения и действует до окончания текущего календарного года. В дальнейшем Договор автоматически продлевается на последующие периоды продолжительностью в 1 (один) календарный год, если ни одна из Сторон не заявит о прекращении действия настоящего Договора до 30 ноября (включительно) соответствующего календарного года.
  • 11.2. Любая Сторона вправе расторгнуть настоящий Договор на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, а также в одностороннем порядке, при условии направления письменного предупреждения об этом другой Стороне не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты расторжения настоящего договора.

12. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА, ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

  • 12.1. Заключение Клиентом Договора с Компанией осуществляется акцептом настоящей публичной оферты путем последовательного совершения следующих действий:
    • 12.1.1. Ознакомление с условиями настоящего договора об оказании информационных услуг, приложениями, соглашениями и положениями, к настоящему договору, регулирующими взаимоотношения сторон и размещенными на сайте http://www.sociomonitoring.ru/;
    • 12.1.2. Заполнения анкеты Клиента, опубликованной в виде регистрационной формы по адресу: https://www.sociom.info/
    • 12.1.3. Самостоятельного определения используемых далее во взаимоотношениях сторон логина Клиента и пароля с длиной не менее пяти символов включающего цифры, заглавные и прописные буквы латинского алфавита.
    • 12.1.4. Отправки регистрационной формы в Компанию через интерфейс на сайте https://www.sociom.info/;
    • 12.1.5. Внесения денежных средств в виде платежа на расчетный счет Компании через Сервис в порядке и с использованием методов, определенных настоящим Договором.
  • 12.2. Клиент не вправе уступить или каким-либо иным образом передать свои права по настоящему Договору третьему лицу без предварительного письменного согласия Компании.
  • 12.3. Компания вправе по своему усмотрению, без согласия Клиента, уступить или каким - либо иным образом передать свои права по настоящему Договору третьим лицам, направив Клиенту соответствующее уведомление посредством электронной почты в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты такой уступки или иной передачи.
  • 12.4. Клиент несет полную ответственность за сохранность своих логина и пароля доступа к Личному кабинету и\или Офису в Сервисе и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его логина, пароля и/или канала доступа. Компания не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного доступа третьих лиц.
  • 12.5. Клиент не вправе передавать третьем лицам логин и пароль, позволяющие получать доступ к пользовательскому интерфейсу и иным сервисам, предоставляемым Компанией. Все действия требующие использования логина и пароля считаются совершенными Клиентом.
  • 12.7. Внесение изменений (дополнений) в настоящий договор, изменение порядка, объема и условий оказания услуг, производится Компанией в одностороннем порядке. Уведомление о внесении изменений (дополнений) в настоящий договор осуществляется Компанией путем обязательного размещения указанных изменений (дополнений) на сайте Компании по адресу: http://www.sociomonitoring.ru/ . Все изменения (дополнения), вносимые Компанией в настоящий договор, вступают в силу и становятся обязательными для всех лиц, являющихся Клиентами настоящего договора с момента их размещения по вышеуказанному адресу. В случае несогласия с изменениями настоящего договора Клиент вправе расторгнуть настоящий договор в соответствии с определенным в нем порядком. Все приложения, изменения и дополнения к настоящему договору являются его составной и неотъемлемой частью.

13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

  • 13.1. Отношения сторон по настоящему Договору регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
  • 13.2. Претензии Клиента по предоставляемым Услугам принимаются Компанией к рассмотрению только в письменном виде и в срок не позднее 3-х календарных дней с даты возникновения спорной ситуации. Срок рассмотрения претензий Клиента составляет 14 (четырнадцать) рабочих дней.
  • 13.3. Рассмотрение претензий к Компании, связанных с предоставлением Услуг, осуществляется при предъявлении Клиентом соответствующих финансовых документов, подтверждающих оплату Услуг.
  • 13.4. Стороны принимают меры к разрешению всех споров и разногласий, вытекающих из настоящего Договора или в связи с его исполнением, путем переговоров.
  • 13.5. В случае невозможности разрешения споров и разногласий, вытекающих из настоящего Договора или в связи с его исполнением, путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде соответствующей юрисдикции по местонахождению Компании.

ООО «Социомониторинг Сервис» 01 октября 2012 года.